Outra maneira infalível de coletar informações pessoais dos usuários é promover os produtos e serviços da BigTech. A tecnologia de rastreamento ocular está se tornando cada vez mais popular. Vale ressaltar que a coleta de dados não requer nenhum equipamento especial - apenas uma câmera e vídeo em formato HD.

Os autores da série de livros “Advances in Information and Communication Technologies” da IFIP (International Federation of Information Processing)  afirmam  que os dados coletados por meio do rastreamento ocular podem revelar muitas informações sobre as pessoas. Por exemplo: sexo, idade, etnia, peso corporal, qualidades pessoais, presença / ausência de maus hábitos, estado emocional, habilidades e aptidões, medos, interesses e preferências sexuais. Mas isso não é tudo.

“Certos métodos de rastreamento ocular”, afirma a publicação, “permitem a detecção de certos processos cognitivos e podem ser usados ​​para diagnosticar vários estados de saúde física e mental”.

De acordo com a  Grandview Research , “os dados analisados ​​são usados ​​para estudar uma variedade de condições psiquiátricas e neurológicas, como transtorno do espectro do autismo, transtorno de déficit de atenção e hiperatividade, transtorno obsessivo-compulsivo, doença de Parkinson, doença de Alzheimer e esquizofrenia”.

Como funciona o rastreamento ocular?

Ele rastreia a duração da fixação do olhar, movimentos oculares rápidos e suaves entre as fixações, aceleração do olhar e velocidade máxima do movimento ocular.

Eytracking analisa o movimento das pálpebras, observando quão arregalados os olhos estão abertos, quantas vezes uma pessoa pisca e quanto tempo seus olhos permanecem fechados ao fazê-lo. O sistema percebe o estado dos globos oculares, como vermelhidão, ressecamento / umidade, pode medir o quão dilatadas / estreitadas as pupilas (o que é conhecido por ser um indicador de excitação), observa a cor dos olhos e a textura da íris. 

Mas não apenas as pálpebras e os olhos estão na competência do rastreador, mas também o movimento das sobrancelhas, a pele ao redor dos olhos e sua cor, o número e a profundidade das rugas, o formato dos olhos.

A identidade biométrica é estabelecida por vários fatores. As cores e os padrões da íris podem ser usados ​​a este respeito, bem como as impressões digitais. As reações das pupilas, a velocidade de visão e a trajetória pela qual os olhos acompanham o movimento do objeto também são levadas em consideração. 

A dilatação / estreitamento da pupila pode falar não apenas sobre a condição física de uma pessoa, mas também sobre sua atividade cerebral. Por exemplo, a frequência de piscar se correlaciona com os níveis de dopamina, o que indica um comportamento proposital e consciente.

O movimento da pupila pode revelar os principais traços da personalidade de uma pessoa - neuroticismo, extroversão, flexibilidade, honestidade e também curiosidade. Se adicionarmos a isso a análise das expressões faciais, podemos identificar com bastante precisão emoções como felicidade, ansiedade, alegria, nojo, curiosidade, nervosismo, hostilidade, medo, raiva, tristeza, surpresa e outros. Newatlas.com escreveu  mais sobre isso.

Os pesquisadores observam que nem sempre é possível determinar com clareza quais são exatamente os pontos de vista de uma pessoa, porque as reações podem ser bastante ambíguas.

Corporações de tecnologia já estão usando ativamente o rastreamento ocular ao criar dispositivos AR / VR. Foto: unsplash.com

Quais são os riscos dos usuários?

“Pode-se presumir”, escrevem os autores, “que algumas empresas que têm acesso aos dados de rastreamento do consumidor têm maiores bancos de dados, experiência e recursos financeiros. O Facebook, por exemplo, gasta bilhões em orçamentos de pesquisa e desenvolvimento. No campo do iTracking, enquanto a base de usuários da rede social é de mais de 2,3 bilhões de pessoas.”

As vantagens deste tipo de tecnologia são óbvias, especialmente em combinação com a tecnologia de realidade virtual ou realidade aumentada. Dispositivos e aplicativos podem se tornar personalizados e adaptados ao seu estado e interesses atuais. O rastreamento ocular, em particular, oferece aos profissionais de marketing oportunidades excepcionais de direcionamento para tornar os usuários mais receptivos a novos produtos e serviços.

Como é improvável que as empresas se recusem voluntariamente a usar ou vender informações pessoais que possam ser obtidas de dados já coletados, deve haver fortes incentivos e controles regulatórios.

E, claro, feedback instantâneo às vezes aumenta a capacidade de monitorar, manipular e forçar você a fazer compras. A confidencialidade dos dados terá de ser esquecida, ou terá que respeitar o seu direito à privacidade sem transmitir dados e, portanto, sem utilizar muitos serviços, sem os quais, viver no mundo de hoje torna-se cada vez mais difícil.

Como resultado, sob certas circunstâncias, qualquer dispositivo de qualquer fabricante que seja capaz de monitorar de perto seus olhos, pode obter muitas informações sobre você.

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